Сообщений в теме: 2994

[NArz]

umount.dev.brain (26 Апрель 2016 - 10:47) писал:

Решили не дожидаться

 orig.jpg   78,56К   2 Количество загрузок:

[NArz]

Знаю, что сейчас в меня "полетят помидоры", но тем не менее... Как пользователь АИС никаких заметных (полезных) изменений или улучшений в интерфейсе системы не увидела, за исключением кнопки избранное при просмотре образов и возможности изображение поворачивать.
Медленно - это не то слово: 40(!) минут от поиска дела (причем забито все, включая номер дела, то есть поиск был безальтернативный) до возможности его просмотра - именно столько занял весь процесс загрузки страниц на разных этапах. Не уверена, что замеченные мной изменения стоят таких "мучений". С точки зрения пользователя.
Справедливости ради, образы загружаются очень быстро.
Конечно, что-то поменялось в CMS (бэк-офисе), то есть удобнее стало администрировать - об этом я судить не могу.

И поиск по селу не работает. Искала в Перепись 1897. Забила Никольское (назв нас п.), Рыбинский (уезд).
Должно быть 13 результатов - виден только 1. Ждала минут 20, перезагружала, забивала вновь. См. принтскрин.

 Снимок22.JPG   44,33К   24 Количество загрузок:

[Елена Дмитриевна]

Ну, почему же "полетят помидоры"? Факты объективны.
Мне, признаться, тоже не раз приходило в голову в результате длительной задержки в работе АИС, что лучшее - враг хорошего. Но теперь, наверное, трудно вернуть все назад в ожидании, когда ЭЛАР раскачается на "не приоритетную" работу. Как раз сейчас собиралась оплатить очередную работу, а теперь не знаю, что и делать.

[NArz]

Елена Дмитриевна (27 Апрель 2016 - 09:11) писал:

Как раз сейчас собиралась оплатить очередную работу, а теперь не знаю, что и делать.

У меня просто оплачено с 6 апреля (если не путаю) на месяц - все-таки не хочется, чтобы совсем впустую. Работаю.
Решайте.

[Елена Яр]

И у меня так же поиск работает. Показано, что найдено 49 тематических карточек, в списке 1.

[Зворыгин Андрей Александрович]

Елена Яр (27 Апрель 2016 - 09:13) писал:

И у меня так же поиск работает. Показано, что найдено 49 тематических карточек, в списке 1.

Добрый день!
Проблему воспроизвел. Сегодня после 18:00 будем решать

[lyry]

Здравствуйте!
Откройте, пожалуйста, доступ к АИС. Файл с квитанцией онлайн-оплаты отправил вчера на почту ais@yararchive.ru в 16-46.
И как узнать, что доступ открыт? Спасибо!

[Зворыгин Андрей Александрович]

lyry (27 Апрель 2016 - 13:06) писал:

Здравствуйте!
Откройте, пожалуйста, доступ к АИС. Файл с квитанцией онлайн-оплаты отправил вчера на почту ais@yararchive.ru в 16-46.
И как узнать, что доступ открыт? Спасибо!

Здравствуйте!
Ответил Вам в ЛС

[Luidmila]

Здравствуйте!
Куда подевались все церкви по г.Ярославль? Ищу МК по Ярославлю за 1916. Поставила название нас.пункта (Ярославль) год (1916) и вижу только 1 церковь.
Раньше их появлялось много, на двух страницах, а сейчас только одна.
Скрин экрана прилагаю

 скрин экрана.jpg   190,19К   9 Количество загрузок:

[Зворыгин Андрей Александрович]

Luidmila (27 Апрель 2016 - 16:06) писал:

Здравствуйте! Куда подевались все церкви по г.Ярославль? ...

Здравствуйте! О проблеме известно.

umount.dev.brain (27 Апрель 2016 - 10:52) писал:

... Сегодня после 18:00 будем решать

[EgeniV]

Очень медленно все загружаетcя.

[Зворыгин Андрей Александрович]

EgeniV (27 Апрель 2016 - 17:10) писал:

Очень медленно все загружаетcя.

Все же не все

[КунЖутка]

umount.dev.brain (27 Апрель 2016 - 10:52) писал:

... Сегодня после 18:00 будем решать

umount.dev.brain
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста: как долго продлятся технические работы, намеченные на сегодня?

[Зворыгин Андрей Александрович]

КунЖутка (27 Апрель 2016 - 17:47) писал:

Подскажите, пожалуйста: как долго продлятся технические работы, намеченные на сегодня?

Надеюсь до полуночи закончить. Не готова новая версия еще к работе, не готова Просто повешу рядом старую, через интернет именно она и будет работать.

Кстати, если кому интересно, проблемы с поиском по тематическим карточкам решили.

[NArz]

umount.dev.brain (27 Апрель 2016 - 18:15) писал:

проблемы с поиском по тематическим карточкам решили.

Вы - молодцы!!

[Зворыгин Андрей Александрович]

Так вышло, что нужно лично посетить серверную, чтобы закончить работу. Поэтому пока просто расскажу, что будет. Завтра утром на главной странице сайта ГКУ ЯО ГАЯО рядом со ссылкой на АИС Архив будет ссылка на старую версию, которой, по желанию, можно будет воспользоваться. Обратите внимание на то, что базы данных двух версий АИС Архив друг с другом связаны не будут. Поэтому то, что наработаете в одной версии, не будет показано в другой. И со временем, надеюсь, нам таки исправят все недоработки, поэтому старую версию мы когда-нибудь удалим.

[Зворыгин Андрей Александрович]

Пока что работы закончены. Продолжим около 9 утра.

[Зворыгин Андрей Александрович]

К сожалению, так и не удалось обеспечить перенос данных в старую версию системы, старая версия АИС Архив не хочет заводиться.

[NArz]

umount.dev.brain (28 Апрель 2016 - 11:44) писал:

К сожалению, так и не удалось обеспечить перенос данных в старую версию системы, старая версия АИС Архив не хочет заводиться.

Очень жаль. Искреннее спасибо за попытку!
Поживем пока с новой - держите в курсе, когда соберется Корпорация "Э" заняться не приоритетным исправлением.

(а вообще, это, конечно, риторический вопль в воздух, но я "в восхищении" - Корпорация "Э" выпускает оболочку, кривую как сабля, знает о ее проблемах, не предупреждает о них заказчика (архив), да еще и говорит "знаем, но не приоритет". Просто браво!  "...К пуговицам претензии есть?" А потом сотрудники ГАЯО ночами перезаливают версии, отвечают на вопросы пользователей и т.д. и т.п.  ...Чей-то подвиг в мирное время - это чаще всего результат чьей-то халатности)

Сообщение отредактировал NArz: 28 Апрель 2016 - 17:01

[Зворыгин Андрей Александрович]

NArz (28 Апрель 2016 - 16:59) писал:

Очень жаль.

Будем надеяться на скорейшее внесение исправлений, потому что проблема такая не только у нас.

[chelgeorgij]

А у меня проблема вообще другого рода. Нахожу нужное дело, которое заказывал меньше месяца назад, нажимаю на кнопульку "просмотр файлов" ... и ничего. Обычная шапка "АИС Элар Архив" подгружается, а низ страницы пустой, образы не открываются

[Елена Яр]

Евгений Воронин (19 Апрель 2016 - 10:18) писал:

• Реализовано одно из самых первых и важных пожеланий пользователей. Появился фильтр поиска дел, имеющих цифровую копию.

Уважаемые пользователи, помогите, пожалуйста! Не могу найти этот фильтр. Его можно применить при поиске, например, в базе "Исповедные ведомости"?

[chelgeorgij]

Елена Яр (04 Май 2016 - 11:19) писал:

Евгений Воронин (19 Апрель 2016 - 10:18) писал:

• Реализовано одно из самых первых и важных пожеланий пользователей. Появился фильтр поиска дел, имеющих цифровую копию.

Уважаемые пользователи, помогите, пожалуйста! Не могу найти этот фильтр. Его можно применить при поиске, например, в базе "Исповедные ведомости"?

Видимо, речь идет о поиске по номерам фонда-описи-дела. Там есть так называемый чек бокс, который отвечает как раз за этот параметр. Так что надо использовать этот вариант поиска, видимо.

[Luidmila]

chelgeorgij (29 Апрель 2016 - 16:45) писал:

А у меня проблема вообще другого рода. Нахожу нужное дело, которое заказывал меньше месяца назад, нажимаю на кнопульку "просмотр файлов" ... и ничего. Обычная шапка "АИС Элар Архив" подгружается, а низ страницы пустой, образы не открываются

А у меня при просмотре файлов появляются черные страницы. Пытаюсь листать - ничего нет, одна чернота

 скрин экрана.jpg   163,59К   7 Количество загрузок:

[Зворыгин Андрей Александрович]

Luidmila (04 Май 2016 - 15:53) писал:

... при просмотре файлов появляются черные страницы ...

Добрый день!
Уже работаем над этим.

[NArz]

Не удалось "черноту" победить, как я понимаю.
Будете продлевать оплаченный период?

[Зворыгин Андрей Александрович]

NArz (04 Май 2016 - 18:45) писал:

Не удалось "черноту" победить, как я понимаю.
Будете продлевать оплаченный период?

Починили же... Сейчас проверим еще раз.

[NArz]

Я пытаюсь смотреть МК из Рыбинского архива (давно заказаны, просто листать осталось) - чернота и была, и сейчас.

[chelgeorgij]

chelgeorgij (29 Апрель 2016 - 16:45) писал:

А у меня проблема вообще другого рода. Нахожу нужное дело, которое заказывал меньше месяца назад, нажимаю на кнопульку "просмотр файлов" ... и ничего. Обычная шапка "АИС Элар Архив" подгружается, а низ страницы пустой, образы не открываются

Кстати, то, о чем я упоминал, выглядит следующим образом:
 pic24.jpg   69,63К   15 Количество загрузок:

а вот если там в правом верхнем углу изменить "показывать по..", то вылезает следующий список, в котором тоже, правда, кнопка показать не работает.
 pic.jpg   201,77К   21 Количество загрузок:
Пишет изредка, что сбой.
Пробовал в разных браузерах. Не подскажете, как с этим бороться?

[Зворыгин Андрей Александрович]

chelgeorgij (04 Май 2016 - 19:37) писал:

... Не подскажете, как с этим бороться?

С этим невозможно бороться. В обновленной версии кнопка с книжкой в фондовом каталоге имеет административное назначение. Из указанного вами списка происходит управление составом привязанных к делу электронных образов.
В новой версии просмотр дел возможен через раздел "Требования дел".

[Елена Дмитриевна]

А я сегодня впервые после изменений работала в АИС и очень обрадовалась - даже не ожидала после всего написанного, что можно будет работать так же эффективно, как и прежде. Дела просматривала нормально, без всяких черных экранов. Единственное, от чего пришлось совсем отказаться, это привычный переход из поиска по тематическим карточкам к отбору дел в список на требование. Здесь на ожидание вывода фондового каталога не хватает терпения, только один раз попробовала. Но если использовать поиск по номерам дел, то эта процедура выполняется даже быстрее, чем из списка тематических карточек.

[NArz]

Елена Дмитриевна (04 Май 2016 - 20:54) писал:

Дела просматривала нормально, без всяких черных экранов..

У меня, увы, черный экран по-прежнему на месте. Браузер Гугл Хром.

 Снимок1111.JPG   74,93К   6 Количество загрузок:

[Елена Дмитриевна]

У меня тоже браузер Гугл Хром. Возможно, просто дела другие, но я много образов смотрела.

[Зворыгин Андрей Александрович]

NArz (04 Май 2016 - 20:57) писал:

Елена Дмитриевна (04 Май 2016 - 20:54) писал:

Дела просматривала нормально, без всяких черных экранов..

У меня, увы, черный экран по-прежнему на месте. Браузер Гугл Хром.

 Снимок1111.JPG   74,93К   6 Количество загрузок:

Сейчас потому что пытаюсь понять, в чем дело, часто меняю настройки. Если не секрет, подскажите, пожалуйста: какова скорость вашего интернет-соединения?

[NArz]

Официально - до 100Мб
по факту (только что Speed Test сделала)
что-то Ping великоват, займусь в ночи)

 зши.JPG   22,72К   1 Количество загрузок: