Сообщений в теме: 2144

[Белый]

Сегодня утром попробовал оплатить доступ. Как долго идут деньги и когда он откроется?

[Зворыгин Андрей Александрович]

Белый (12 March 2020 - 19:38) писал:

Сегодня утром попробывал оплатить доступ. Как долго идут деньги и когда он откроется?

Если Ваша фамилия похожа на Ваш никнейм, то стоит проверить здесь http://af.yar-archiv.../orders/current . Уже должно быть открыто.

Сообщение отредактировал umount.dev.brain: 12 March 2020 - 21:59

[Белый]

Пока не работает.

[Зворыгин Андрей Александрович]

Белый (12 March 2020 - 22:00) писал:

Пока не работает.

Пришлите, пожалуйста, на ais@yararchive.ru скриншот страницы, ссылку на которую я оставил чуть выше.

-----
Хотя проверил, опять же, если Вы тот, о ком я думаю, то доступ у Вас открыт до 18.03.2020, 12:52:09

[Белый]

Сейчас проверил, доступ есть. Вчера по ссылке переходил писал, что такая страница отсутствует.

[Зворыгин Андрей Александрович]

Белый (13 March 2020 - 09:34) писал:

Сейчас проверил, доступ есть. Вчера по ссылке переходил писал, что такая страница отсутствует.

Да, случайно точку в ссылку засунул, потом поправил.

[Сергей Крылов]

Не могу откладывать дела в портфель. Нет опции "в портфель"

 Скриншот 13-03-2020 135527.jpg   134.62К   45 Количество загрузок:

[Зворыгин Андрей Александрович]

Сергей Крылов (13 March 2020 - 13:53) писал:

Не могу откладывать дела в портфель...

Вместо портфеля будет раздел "закладки".

[Андрей Королев]

Скажите - после оплаты нужно ли отправлять скрин чека и если нужно, то куда?

[DiamondMax]

Не нужно. Как только ГИС ГМП подтвердит платёж, доступ откроется автоматически. Собственно уже открылся.

[Елена Яр]

Зашла в госуслуги, подала заявление. Не нашла, где оплачивать...

Вот тут оплата должна быть?
 2020-03-17_12-28-52.png   18.68К   57 Количество загрузок:

[Зворыгин Андрей Александрович]

Елена Яр (17 March 2020 - 12:33) писал:

Зашла в госуслуги, подала заявление. Не нашла, где оплачивать...

Вот тут оплата должна быть?

Об этом я и говорил чуть выше. У федерального казначейства не очень шустрые информационные системы, поэтому данные о начислении приходят не сразу. Через некоторое время на месте этой ошибки появится кнопка "Оплатить".

[Елена Яр]

Все, появилась, оплатила.
Спасибо!

[Елена Яр]

Интересно получилось, при оплате доступа в АИС по квитанции, открыли доступ только в АИС. После 10 марта оплачивала 5 дней.
При оплате через госуслуги на этой неделе, открыли доступ и в АИС, и на портал архивной службы.

[AGP21]

Елена, а после оплаты на портале появляются функции "добавить в портфель" или работает, как было в тестовом режиме?

[Елена Яр]

Александр Геннадьевич
Портфель в каталоге фондов вижу рядом с значком фотоаппарата. При нажатии добавляется в закладки

[AGP21]

А дальше? я вижу только это в закладках:
 2020-03-22 22-28-59 Закладки - Opera.jpg   48.49К   59 Количество загрузок:

[Елена Яр]

А просмотр там доступен без заказа

[Андрей Королев]

umount.dev.brain (09 March 2020 - 18:41) писал:

Будет раздел "Закладки". То есть, он и сейчас есть, пока что нет кнопки, чтобы в него добавлять.

Кнопка "закладки" появилась, но легче не стало. Из "портфеля" можно было формировать заказ на копирование, а из "закладок" такой возможности нет. Нельзя ли вернуть "портфель" или добавить такую функцию кнопке "закладки"?

[Сергей Крылов]

Добавил дело в закладки, заказ сделать не могу.

 Скриншот 24-03-2020 073845.jpg   62.89К   31 Количество загрузок:

[Зворыгин Андрей Александрович]

Андрей Королев (24 March 2020 - 06:58) писал:

Кнопка "закладки" появилась, но легче не стало. Из "портфеля" можно было формировать заказ на копирование, а из "закладок" такой возможности нет. Нельзя ли вернуть "портфель" или добавить такую функцию кнопке "закладки"?

Заказ на копирование можно отправить через обращения (http://af.yar-archiv.../inquiry/submit).

[AGP21]

Требую вернуть портфель

 dims.jpg   38.13К   11 Количество загрузок:

[Зворыгин Андрей Александрович]

AGP21 (24 March 2020 - 11:09) писал:

Требую вернуть портфель

Но зачем? Для того чтобы отложить дело для дальнейшей работы, отлично подойдут закладки. А для того чтобы отправить заказ на копирование с указанием листов, портфель не подошел бы. Поэтому здесь лучше использовать обращения.

[AGP21]

Цитата

Поэтому здесь лучше использовать обращения.

Ладно, пока убедили. Мне удобно было формировать бумажное требование в читальный зал.
Но сейчас посмотрел - из закладок можно точно так же.
Но! Я просто не знал, что эти закладки работают. Нажимаешь на портфель - ничего не происходит. Заходишь в закладки - они там появились, возвращаешься в каталог - напротив выбранных дел стоят галки.
Почему они сразу не появляются? Нет отклика при клике на портфель. Только после обновления страницы появляются галки

[Зворыгин Андрей Александрович]

AGP21 (24 March 2020 - 14:11) писал:

Почему они сразу не появляются? Нет отклика при клике на портфель. Только после обновления страницы появляются галки

Есть такое дело.

[Белый]

Добрый день.
Подскажите. Оплатил доступ на 15 дней вчера. Так же, как до этого. Сегодня пришло письмо, что открылся доступ в АИС Архив. На интернет-портал доступа нет. Это какой-то глюк или я не туда оплатил? Или они одновременно открываются, но портал позже?
-----
Скрин отправил. Правильно я понял, что доступ должен открываться везде?

[Зворыгин Андрей Александрович]

Белый (24 March 2020 - 14:13) писал:

Оплатил доступ на 15 дней вчера. Так же, как до этого. Сегодня пришло письмо, что открылся доступ в АИС Архив. На интернет-портал доступа нет. Это какой-то глюк или я не туда оплатил? Или они одновременно открываются, но портал позже?

Наоборот, на портале открывается раньше, потому что автоматически. Скорее всего, глюк. Пришлите, пожалуйста, снимок экрана со страницы http://af.yar-archiv.../orders/current на ais@yararchive.ru
А проверьте, пожалуйста, сейчас доступ есть?

Белый (24 March 2020 - 14:13) писал:

Правильно я понял, что доступ должен открываться везде?

Пока да. Но это временно.

[Белый]

Цитата

А проверьте, пожалуйста, сейчас доступ есть?

Да, появился. Спасибо. В прошлый раз тоже как-то с опозданием пришло. Это всегда так будет или есть какое-то средство?

[Зворыгин Андрей Александрович]

Белый (24 March 2020 - 14:34) писал:

Это всегда так будет или есть какое-то средство?

Оно всегда с небольшой задержкой работает. Но сейчас действительно был небольшой сбой, пришлось поправить руками.

[DiamondMax]

AGP21 (24 March 2020 - 14:11) писал:

Почему они сразу не появляются? Нет отклика при клике на портфель.

Уже есть.

[AGP21]

Цитата

Уже есть.

Даже не сомневался, что сделаете
Вы - лучшие!

[Сергей Крылов]

Что за окно на странице Архивной службы слева вверху? Появилось вчера.

«Услуга по удаленному использованию копий архивных документов оказывается в ТЕСТОВОМ режиме.
Официально использование архивных документов осуществляется только посредством информационной системы АИС "Элар – Архив" ГКУ ЯО ГАЯО по адресу: https://ais.yararchive.ru/ ».

[Andko]

Сергей, они правду написали!

[AGP21]

У кого-то работает портал? Сейчас выдает: Возникла внутренняя ошибка сервера.

[Зворыгин Андрей Александрович]

AGP21 (25 March 2020 - 21:11) писал:

У кого-то работает портал? Сейчас выдает: Возникла внутренняя ошибка сервера.

Видимо, у всех так.