Перейти к содержимому

Для гостей и участников, у кого возникли проблемы с регистрацией или забыли пароль или логин: 1) напишите мне на почту voroninee@yandex.ru или напишите (не звоните!!!) мне СМС, в мессенджерах Viber или WhatsApp на номер +79106650102 2) обозначьте проблему 3) укажите, с какой почты и/или с каким логином регистрировались. С уважением, администратор Форума ЯрИРО Евгений Воронин.

Очередное заседание ЯрИРО состоится 16 ноября 2019 года в библиотеке № 13 им. Ф. М. Достоевского в 10.30. Как пройти к библиотеке? >>>

Новости:
  • 21 - 22 сентября 2019 года в селе Вятское прошла 4-я Встреча потомков предпринимателей и духовенства "Птицы возвращаются к гнездовьям" >>>
  • 22 ноября 2019 года. В МУК «Музей истории города Ярославля» состоялась конференции "Роль медицинских династий в становлении здравоохранения в городе Ярославле и Ярославской области" в рамках одноименного музейного проекта >>>
  • 26 мая - 23 июня 2019 года в городском выставочном зале им. Н. А. Нужина проходила IV Всероссийская генеалогическая выставка >>>
  • 01.02.2019. Библиотека общества. Электронные материалы. Добавлены Альманахи №№ 1 и 2 "Вспомнить всё. Эстафета памяти" Ярославской региональной общественной организации «Дети войны» >>>

  • Куда жаловаться на работу архивов?

    архивы архивы России помощь

    • Авторизуйтесь для ответа в теме
    Сообщений в теме: 27

    #1 Анастасия Кондратьева

    Анастасия Кондратьева

      Ветеран

    • Пользователи
    • PipPipPipPipPip
    • 1 342 сообщений

    Отправлено 27 Июль 2010 - 19:24

    Отправляла запрос в Государственный архив Амурской области - просила выдать архивную справку о рождения прадеда и прабабушки и о их браке. Сегодня пришел такой ответ: "Наш архив не занимается поисковыми генеалогическими работами. Если Вы все-таки хотите получить данные о них, напишите нам точные номера фондов, дел и номеров страниц, где сказано о ваших родных".

    Куда жалуются на архивы?

    #2 Анастасия Кондратьева

    Анастасия Кондратьева

      Ветеран

    • Пользователи
    • PipPipPipPipPip
    • 1 342 сообщений

    Отправлено 27 Июль 2010 - 19:43

    Статья из благовещенской газеты "Моя мадонна" от 28.05.2008.
    На вопросы корреспондента отвечает заместитель директора ГААО Наталья Панченко.

    В последнее время необычайно возрос интерес людей к своим родословным. Многие хотят написать историю своей семьи и узнать имена прабабушек и прадедушек. О том, как найти предков "до седьмого колена" и с чего начать поиски, мы беседуем с заместителем директора государственного архива Амурской области Натальей ПАНЧЕНКО.
    - Наталья Николаевна, какие тайны хранит ваш архив?
    - В архиве очень обширная информация. Сохранились метрические книги церквей Амурской области, где можно найти факты рождения, смерти, венчания наших предков. Есть различные исторические фонды: "Канцелярия военного губернатора", "Войсковое правление амурского казачьего войска", "Амурское переселенческое управление" и другие, где можно узнать много любопытного о жизни амурчан. Хранятся также документы по основной деятельности и личному составу организаций, возможно, это не такие интересные материалы, но ценные, необходимые, например, для подтверждения социальных льгот.
    - Я слышала, что часть нашего амурского архива находится во Владивостоке. Почему так получилось?
    - Архив во время Великой Отечественной войны вывезли, опасаясь за его сохранность, сначала в Томск, затем он осел во Владивостоке. С тех пор не раз велись разговоры о том, чтобы вернуть наш архив в область, но пока результата нет. В той части архива хранится много документов, относящихся к дореволюционному периоду нашей истории. К сожалению, по информации исследователей, работавших во Владивостоке, часть фондов еще не обработана, они не доступны для пользователей и хранятся в ненадлежащих условиях.
    - В последнее время у людей вырос интерес к своим корням, к предкам?
    - Да, интерес вырос, люди стремятся узнать, кто были их предки, откуда они родом. В среднем к нам обращаются до двухсот человек в год. Но когда они приходят и видят, какой объем документов им необходимо просмотреть, какой это кропотливый труд, энтузиазм быстро улетучивается. При этом у нас есть группа энтузиастов, человек пять, которые ходят к нам уже на протяжении десяти лет. Они составили не только свою родословную, но и нашли множество информации даже по своим отдаленным родственникам. Это настоящие фанаты своего дела.
    - С чего нужно начать поиски?
    - Мы всем разъясняем, что для начала нужно знать хотя бы год и место рождения человека, которого вы хотите найти, имени и фамилии будет недостаточно. Потому что метрические книги, по которым мы подтверждаем факт рождения, бракосочетания, смерти, формируются по районам и по годам, а не в алфавитном порядке. Как священники составляли записи, так они и сохранились. Если мы нашли в метрической книге запись о рождении, например, вашей бабушки, то рядом будут указаны ее родители, иногда - сословие, к которому они принадлежали, или информация, с какой они местности. Нужна зацепка, за которую можно ухватиться и вести дальнейшие поиски.
    - Можно заниматься этим самостоятельно?
    - Нет, сейчас с метрическими книгами работают только наши сотрудники. Неопытный человек листает все страницы подряд, а документы портятся от света и текст постепенно угасает. Специалисты стараются лишние страницы даже не открывать.
    - Какова стоимость этих услуг?
    - Подтверждение факта рождения, бракосочетания, смерти, если известны имя, дата и место рождения
    - 240 рублей, если расхождение в дате до двух лет - 360 рублей, если расхождение до 5 лет - 500 рублей. Если расхождение в дате более 5 лет, то мы за такую работу уже не беремся. Запрос, кстати, можно отправить и по почте.
    - А какую еще информацию о своих предках, помимо даты рождения и смерти, можно у вас узнать?
    - Дополнительная информация хранится в исторических фондах, с ними можно работать самостоятельно в читальном зале. В них люди находили различные расписки, прошения своих предков о переселении в Амурскую область. Многим мы рекомендуем обращаться в областной музей, там можно найти информацию, например, по золотопромышленникам, купцам, священнослужителям, казакам.
    - Можно заказать свою родословную "под ключ"?
    - Нет, таким мы не занимается, архив подтверждает только конкретные факты. У нас нет сейчас сотрудников для выполнения такой глобальной работы, ведь она, не побоюсь это сказать, занимает годы. Но в ряде государственных архивов есть специальные отделы, которые занимаются непосредственно составлением генеалогического древа, можно обратиться туда, только помните, что эта услуга очень дорогая. В Хабаровске два года назад был создан бизнес-архив, который, я думаю, тоже этим занимается.
    - Ищут с помощью архива родственников?
    - Многие обращаются к нам как в передачу "Жди меня", но мы поиском людей не занимаемся. У нас нет домовых книг по городам области и помочь в этой ситуации мы не можем.
    - А вы своих предков знаете?
    - Знаю только до прабабушек и прадедушек.

    #3 tk-galina

    tk-galina

      Ветеран

    • Пользователи
    • PipPipPipPipPip
    • 1 001 сообщений

    Отправлено 28 Июль 2010 - 11:23

    smile-54.gif н-да... профессиональный администратор...

    А жаловаться, может, руководителю Федерального архивного агентства?
    Контакты здесь, график личного приема здесь

    #4 Люда

    Люда

      Ветеран

    • Пользователи
    • PipPipPipPipPip
    • 170 сообщений

    Отправлено 13 Февраль 2012 - 21:10

    Очень жаль что Нижегородский архив игнарируют зопросы граждан. Придеться писать на них жалобу.



    -----
    Проблема изложена Людмилой в теме "Мурыгины" (ссылка>>).
    Модераторы.


    #5 Вячеслав

    Вячеслав

      Новичок

    • Пользователи
    • Pip
    • 2 сообщений

    Отправлено 26 Сентябрь 2012 - 16:11

    За шесть месяцев 2012 года отправил в Государственный архив Рязанской области, разными способами, пять одинаковых  запросов. Ответов по запросам не дождался вообще. Как пробить непробиваемое?

    #6 Darya V

    Darya V

      Модератор. Совет ЯрИРО

    • Администрация форума
    • PipPipPipPipPip
    • 25 165 сообщений

    Отправлено 26 Сентябрь 2012 - 17:03

    Уважаемый Виталий, читали ли тему нашего форума о Гос. архиве Рязанской области?
    Там 2009-2011 годы. Видимо, и сейчас всё так сложно? :smile-53:

    Просмотр сообщенияDarya V (19 Сентябрь 2009 - 21:22) писал:

    Направила запрос, очень быстро пришёл ответ:

    "Об исполнении запросов
    генеалогического характера.

    Сообщаем, что в связи с продолжающимся неплановым приёмом в архив большого количества документов ликвидированных предприятий (без соответствующего увеличения штатов архива) и загруженностью работой по исполнению запросов имущественного, социально-правового характера заявления граждан о документальном восстановлении родословных не исполняются.
    Кроме того, ввиду предстоящего переезда архива в новое здание приём новых исследователей в читальный зал временно приостановлен. О возможности работы с документами генеалогического характера просим узнавать не ранее октября текущего года по телефону (4912)45-39-31".

    Просмотр сообщенияЕлена Яр (12 Февраль 2010 - 17:29) писал:

    Позвонили сегодня в архив узнать, дошел ли запрос...
    Ответ был интересный.
    Сначала сказали, что дошел и что генеалогические запросы они не выполняют. :(
    После нашего ответа (что мы предварительно звонили и нам по телефону сказали присылать запрос) спросили: "А вы знаете, что это платная услуга?"
    После этого сказали, что запрос зарегистрирован и ответ надо ждать месяцев через семь.
    Вот так...

    Просили мы три факта: брак прабабушки и прадедушки и, если найдется запись, то еще и их записи о рождении (с возрастом нетрудно год подсчитать :)).

    Просмотр сообщенияЕлена Яр (29 Июнь 2011 - 10:23) писал:

    Пришел ответ - приезжайте работать сами...


    #7 AGP21

    AGP21

      Совет ЯрИРО

    • Администрация форума
    • PipPipPipPipPip
    • 2 461 сообщений

    Отправлено 26 Сентябрь 2012 - 17:03

    Все письма в архивы надо отправлять заказными и отслеживать их прохождение на сайте "Почты России" вот тут: http://www.russianpost.ru/...

    А потом, если не ответили хотя бы с отказом, я бы отправил жалобу на адрес Областного управления архивов Рязани заказным письмом с уведомлением.
    ГЛАВНОЕ АРХИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ
    390027, Рязань, ул. Лермонтова, 9а
    (код 8-4912)
    факс: 45-31-08


    #8 Darya V

    Darya V

      Модератор. Совет ЯрИРО

    • Администрация форума
    • PipPipPipPipPip
    • 25 165 сообщений

    Отправлено 26 Сентябрь 2012 - 17:21

    Цитата

    Все письма в архивы надо отправлять заказными и отслеживать их прохождение на сайте "Почты России" вот тут: http://www.russianpo...slug/trackingpo

    ДА. Александр абсолютно прав.
    Я ещё и с уведомлением отправляю. Так надёжнее - увидеть в своём почтовом ящике бланк с датой и подписью адресата. Т.е. такого-то числа получили, расписались.

    Я вот недавно в военкомат дальней области отправляла запрос. Отслеживала путь заказного письма на сайте.
    Вчера утром в 8.00 на сайте появилось: "Прибыло в место вручения".
    И днём появилось: "Вручено адресату".

    #9 chivilis

    chivilis

      Постоянный участник

    • Пользователи
    • PipPipPipPip
    • 67 сообщений

    Отправлено 16 Сентябрь 2013 - 09:23

    Проблема и с Государственным архивом Новгородской области.
    Больше года не могу получить ответ на запрос. Все этапы прохождения процедуры затягиваются. Имея электронный адрес заявителя, отправляют квитанцию о предоплате почтой (без уведомления письмом в мыло). В результате 4 месяца потеряно, а отправлялась ли она, вообще неизвестно. После оплаты дважды брали время по два месяца, ответ сами не дают. Вот и пишем, напоминаем о себе. А гарантия, что работа проводится даже за смешные 270 рублей, какая?

    За мою практику работы с архивами хочу отметить архивы:
    Государственный архив Ярославской области
    Центральный государственный исторический архив Санкт-Петербурга

    Плохо работает:
    Ленинградский областной Государственный архив в Выборге (даже местные фанаты с трудом разбираются в развалах информации. Многие документы не открывались с момента создания).

    По поводу контроля отправлений по сайту "Почта России" согласен, но тут заковыка в другом. Люди там должны работать любящие свою работу, а не выбравшие ее по признакам: рядом с домом; зарплата маленькая, но и спрос мал, и т.д. Иначе получается, дергая нерадивых сотрудников по электронке, по телефонам, повторными запросами мы можем нарваться на отписку, что "данные не найдены" без проведения каких-либо работ в архивах вообще. В этом плане мы не защищены!

    #10 Евгений Воронин

    Евгений Воронин

      Администратор. Совет ЯрИРО

    • Главные администраторы
    • PipPipPipPipPip
    • 5 688 сообщений

    Отправлено 16 Сентябрь 2013 - 21:31

    Цитата

    По поводу контроля отправлений по сайту "Почта России" согласен, но тут заковыка в другом. ...

    Короткий отступ на тему ПР. На днях пришёл на почту отправить письмо. Но нужны были конверты. Далее прочувствуйте всю сочность ситуации. Чтоб купить конверты, пришлось отстоять очередь в 40 минут. Передо мной стояло 6 человек. Две барышни с пачками писем, видимо, страдающие кверулянством. Их-то и обслуживали 40 минут. Следующие четыре посетителя общались с сотрудниками в общей сложности не более минуты:
    - бабушке сказали, что "гробовых нет";
    - девушке ответили, что её письмо пропало и найти его нет возможности, "пусть вышлют второе";
    - парню отрезали, что "посылки принимают только на главпочтамте";
    - мужчине сказали, что "денежные переводы в это время не принимаются".
    Когда дошла очередь до моей скромной просьбы купить 10 конвертов, не удержался съерничать, дескать, ПР, наверное, только канцелярское барахло способна продавать.

    Прикрепленный файл  Почта России.jpg   63,02К   0 Количество загрузок:

    #11 Darya V

    Darya V

      Модератор. Совет ЯрИРО

    • Администрация форума
    • PipPipPipPipPip
    • 25 165 сообщений

    Отправлено 16 Сентябрь 2013 - 21:56

    Да уж, "ПОЧТА РОССИИ" Изображение - отдельный разговор...

    Просмотр сообщенияЕвгений Воронин (13 Январь 2009 - 19:21) писал:

    Вы не учли нашу почтовую службу, работающую в сверхзвуковом режиме так, что обычные письма из одного города в соседний порой идут по несколько месяцев или вовсе теряются... Хочется даже сказануть покрепче, КАК я люблю нашу почту... :image050:

    Просмотр сообщенияDarya V (12 Сентябрь 2012 - 21:13) писал:

    Иду мимо почты - закрыта. Оказывается, работает теперь по полдня (день - утро, день - вечер) и только на выдачу корреспонденции. Отправить нельзя ничего - нет сотрудников. Из трёх осталась одна.

    На днях отправляла я заказное письмо на другой почте. Аналогично: из трёх сотрудниц осталась одна. Сказала: "Последний день, когда можно отправить. С завтрашнего дня работаем только на выдачу". На вопрос "почему?": "Некому работать".
    Я отстояла 2 ч. 40 мин., чтобы отправить письмо!!! Изображение (Сама отправка - минут 5.)
    Очередь стонет, особенно люди с маленькими детьми и старушки... За мной было человек 15 - стояние в очереди заняло у них, страшно думать, сколько времени. Сотрудница предлагает ехать на другие почты (до одной и до другой - по 4-5 автобусных остановок, в разные стороны). Но какая же очередь будет там?!
    Сказали, что в этом году по Москве сократили 22 тысячи почтовых работников.

    Просмотр сообщенияАля (12 Сентябрь 2012 - 21:42) писал:

    У нас тоже почта работает в таком режиме - некому работать за гроши. Бедные пенсионеры, возвращаемся к очередям.

    Просмотр сообщенияDarya V (20 Ноябрь 2012 - 17:19) писал:

    Почта сейчас - это что-то жуткое. Даже на маленькие расстояния письма идут по месяцу, приносят не в те дома или подъезды... На почте теряются извещения, уведомления...
    Недавно на расстояние 20 км (Волгоградская область) шло письмо. И не пришло. Нет его. Я уж подозреваю, что нехота с ним заниматься было - и выбросили.
    Весной мне из Ярославля отправили бандероль - не пришла! Спустя 1,5 месяца пришлось посылать новую.

    Просмотр сообщенияOlusha (20 Ноябрь 2012 - 17:46) писал:

    У нас по г. Ставрополю просто "почтовые чудеса" случаются! Почтовый штампик отправителя - от 25 сентября 2012 г. (причем стоит "Судебное", Ставропольский Краевой суд), приходит ко мне работу 3 ноября 2012 г. Из окна моего кабинета это здание суда я каждый день вижу (на соседней улице).
    Вот такая наша "Почта России". :smile-13:

    Просмотр сообщенияOlusha (30 Август 2013 - 17:45) писал:

    В конце мая оплатила все справки, 10 июня отправили почтой, но "Почта России" потеряла запрос...
    Отправили 23 августа опять "Почтой России" (как я уже ее ненавижу!). Но письма до сих пор нет.

    Просмотр сообщенияAndko (03 Сентябрь 2013 - 08:55) писал:

    Радужную картинку может подпортить "Почта России".
    Пример: 5 августа мне из Москвы отправлено заказное письмо. По номеру отправления я проследил, что на Ярославский сортировочный центр оно попало 10 августа.
    Сегодня 3 сентября. На почтовом отделении клянутся, что к ним письмо не поступало (перерыли при мне). Жду...

    Изображение

    #12 Натти

    Натти

      Член ЯрИРО

    • Администрация форума
    • PipPipPipPipPip
    • 1 702 сообщений

    Отправлено 17 Сентябрь 2013 - 17:46

    :smile-09: Прямо хоть в отдельную тему! У меня тоже есть "5 копеек".
    Московское отделение Сбербанка отправило мне письмо, в котором сообщалось, что, поскольку мой платеж не дошел, я должна забрать деньги назад.
    Письмо я получила. Через год.
    К этому времени проблема уже была решена (сотрудники Сбербанка нашли мой номер телефона).
    Хотелось бы верить, что проблемы с Почтой временные, но оптимизма все меньше...

    #13 SergeyV

    SergeyV

      Ветеран

    • Ветераны
    • PipPipPipPipPip
    • 2 786 сообщений

    Отправлено 17 Сентябрь 2013 - 19:14

    Не пристало вам отвлекать уважаемых "эффективных менеджеров" компании "Почта России" своими "глупыми" конвертами и письмами.
    Они не покладая рук трудятся над "крупными" финансовыми проектами, предлагая кредиты, страховки, кредитные карты, инвестиционные продукты, и старательно собирают с населения коммунальные и другие платежи. Видимо, скоро перерегистрируют компанию под новым именем "Почтовый банк России".

    #14 Аля

    Аля

      Ветеран

    • Пользователи
    • PipPipPipPipPip
    • 1 446 сообщений

    Отправлено 17 Сентябрь 2013 - 19:26

    У нас на почте убрали все скамейки, оставили 2 "полуживых" стула.
    На мой вопрос, где будут сидеть пенсионеры, ответ: "Стулья стояли временно соседнего отделения, у них закончился ремонт, и они забрали свои скамейки и стулья".
    Сидеть нет возможности месяца два.
    Изображение

    Жалко стариков...

    #15 Евгений Воронин

    Евгений Воронин

      Администратор. Совет ЯрИРО

    • Главные администраторы
    • PipPipPipPipPip
    • 5 688 сообщений

    Отправлено 18 Сентябрь 2013 - 00:25

    Шутки ради. Выдержки из паутины:
    • "Почта России" - еще не все потеряно!
    • "Почта России" - и пусть весь мир подождет!
    • "Почта России" - письмо должно быть долгожданным!
    • "Почта России" - это мы придумали изюм и курагу!
    • "Почта России" потеряла заказное письмо от претензионной службы "Почты России", в котором они направили мне официальный ответ "Почты России" о результатах розыска утерянной "Почтой России" моей посылки.
    • Предложение продавать алкоголь по банковским картам надо дополнить получением через "Почту России". Так россияне станут самой трезвой нацией.
    • Доставка в "Почте России" работала еще более-менее. Но тут у почтальона Печкина сперли велосипед и началось…
    • Не оформляй доставку цифровой техники через "Почту России". Думаешь, пропадёт? Нет! Безнадежно устареет...
    • Почему "Почта России" многие годы никак не может получить банковскую лицензию от Центрального Банка, чтобы стать банком? Потому что вся переписка между ЦБ и "Почтой России" идёт через "Почту России".
    • Если отправить "Почтой России" семена, придёт урожай.
    • Уведомление: "Ваше письмо помечено как спам и сожжено. С уважением, "Почта России".
    • В целях экономии средств посылки теперь будут сжигаться прямо в отделениях "Почты России", без доставки их на склады.
    • Чтобы зайти на сайт Почты России, надо отстоять виртуальную очередь.
    • Новая реклама "Почты России": "Нет почты - нет проблем!"
    • Руководителя "Почты России" отправили в отставку! Это неплохо. Но грустно думать: ведь он туда по привычке будет идти месяца два...
    • "Почтой России" в результате блестяще проведённой операции было задержано 500 тонн груза, ранее находящегося в пути.
    • Хочешь надолго и надёжно спрятать труп? Отправь его "Почтой России"!
    • Поспорили как-то сотрудник Сбербанка и работник "Почты России": у кого из них наиболее продуманный садистский сервис? Дошло до драки. Оказавшись в российской больнице, оба вынуждены были признать своё поражение.


    https://www.youtube....h?v=lDLTMrUg06E

    #16 Darya V

    Darya V

      Модератор. Совет ЯрИРО

    • Администрация форума
    • PipPipPipPipPip
    • 25 165 сообщений

    Отправлено 18 Сентябрь 2013 - 12:28

    Женя, видеосюжет ты нашёл - просто прикол!!! Изображение
    И очень часто сотрудницы - именно такого типа (внешность, одежда, причёска, характер, и фразы такие же произносят). Классно подобрали.

    #17 Аля

    Аля

      Ветеран

    • Пользователи
    • PipPipPipPipPip
    • 1 446 сообщений

    Отправлено 18 Сентябрь 2013 - 15:04

    Брекоткина можно смотреть сутками. :)

    #18 Евгений Воронин

    Евгений Воронин

      Администратор. Совет ЯрИРО

    • Главные администраторы
    • PipPipPipPipPip
    • 5 688 сообщений

    Отправлено 18 Сентябрь 2013 - 15:12

    Это верно :) Есть ещё одна замечательная миниатюра про Сбербанк. Это даже не оффтоп, а в самую, что ни на есть, в тему :D



    #19 AGP21

    AGP21

      Совет ЯрИРО

    • Администрация форума
    • PipPipPipPipPip
    • 2 461 сообщений

    Отправлено 18 Сентябрь 2013 - 16:59

    Я недавно оплачивал счет из одного московского архива. Оператор Сбербанка минут 20 вводила, консультировалась со старшей, в результате сказала, что это невозможно, у них на этот БИК (ИНН, ТРАМПАМПАМ) нет такого счета. Пишите снова и приходите с правильным. Звоню в архив. Там дают номер телефона и советуют попросить оператора звонить в бухгалтерию архива! Я в стопоре.
    Вспоминаю, что сам все плачу через интернет. Открываю свой ВТБ24, за 5 минут нахожу (хотя там тоже черт ногу сломит), еще 5 минут все ввожу, у меня все уместилось и по полям и по цифрам. Нажимаю Энтер... Парам! Ваш счет оплачен. Сохраняю картинку чека, отправляю в архив, на след.день получаю электронные копии документов!
    Так же удобно работать с НРБ и РГБ

    #20 Елена Дмитриевна

    Елена Дмитриевна

      Ветеран

    • Администрация форума
    • PipPipPipPipPip
    • 4 341 сообщений

    Отправлено 18 Сентябрь 2013 - 17:50

    Цитата

    Я недавно оплачивал счет из одного московского архива.

    Я недавно оплачивала счет из ярославского архива.

    Цитата

    Вспоминаю, что все плачу через интернет. Открываю свой СбербанкОнлайн, за 5 минут нахожу, еще 5 минут все ввожу, у меня все уместилось и по полям и по цифрам. Нажимаю Энтер... Парам!

    "Неверный № расчетного счета".
    Иду в банк, два часа провожу с консультантом, звоним специалисту, советуют узнать правильный номер расчетного счета, еще куда-то долго звоним, выясняем, что расчетный счет работает, пишу заявление с копией паспорта и реквизитов ГАЯО, в течение 20 рабочих дней обещают разобраться. Жду. Пора уже идти узнать, но счет уже оплачен через оператора и стимула пока нет.

    #21 AGP21

    AGP21

      Совет ЯрИРО

    • Администрация форума
    • PipPipPipPipPip
    • 2 461 сообщений

    Отправлено 18 Сентябрь 2013 - 18:12

    Так что в Сбербанке, что в Сбербанке Онлайн - одна система :)
    А вот не очень мною любимый (из-за замороченности телебанка) ВТБ24 - выручил!

    #22 И. Долгинина

    И. Долгинина

      Ветеран

    • Пользователи
    • PipPipPipPipPip
    • 721 сообщений

    Отправлено 18 Сентябрь 2013 - 18:32

    Добрый вечер, друзья!
    По-моему, тема стала гораздо разнообразнее заявленной. Не пора ли ее назвать "Жалобы форумчан на архивы и не только..." :smile-36:

    #23 Евгений Воронин

    Евгений Воронин

      Администратор. Совет ЯрИРО

    • Главные администраторы
    • PipPipPipPipPip
    • 5 688 сообщений

    Отправлено 18 Сентябрь 2013 - 21:56

    Предлагаю проявить творческую активность и устроить флэшмоб на Советской площади с привлечением журналистов: соорудить гигантскую посылку и сжечь её. :smile-13:

    #24 Аля

    Аля

      Ветеран

    • Пользователи
    • PipPipPipPipPip
    • 1 446 сообщений

    Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 18:34

    Я написала заявление, чтобы всю корреспонденцию оставляли в отделе доставки.
    Захожу периодически, все письма отправляю с простым уведомлением.
    Теперь порядок.

    #25 Andko

    Andko

      член ЯрИРО, СВРТ

    • Администрация форума
    • PipPipPipPipPip
    • 1 757 сообщений

    Отправлено 04 Октябрь 2013 - 18:43

    Сегодня получил заказное письмо, отправленное "ПОЧТОЙ РОССИИ" два месяца назад.
    И все-таки ОНА РАБОТАЕТ!!! :smile-17:
    Письмо было отправлено из Москвы 5 августа.
    Оно достаточно быстро достигло сортировочного пункта в Ярославле и покинуло его 10 августа.
    И сегодня, 4 октября, пришло на наше почтовое отделение.

    На мой вопрос и после моих заверений, что к ней лично у меня претензий нет, работница почты ответила:
    - Ничего удивительного... Отправили не на то почтовое отделение... Там по закону письмо пролежало месяц. Потом его вернули на сортировочный центр...

    И это при том, что на конверте написан индекс.
    Интересно - в каком параллельном измерении письмо пребывало еще 3 недели? :image051:

    #26 Натти

    Натти

      Член ЯрИРО

    • Администрация форума
    • PipPipPipPipPip
    • 1 702 сообщений

    Отправлено 04 Октябрь 2013 - 20:24

    "Молодой человек! Это же почта! Здесь никогда ничего не теряется!" :smile-14:
    (Уральские пельмени)

    #27 Andko

    Andko

      член ЯрИРО, СВРТ

    • Администрация форума
    • PipPipPipPipPip
    • 1 757 сообщений

    Отправлено 04 Октябрь 2013 - 20:34

    Но ведь и правда не потерялось... :)

    #28 Аля

    Аля

      Ветеран

    • Пользователи
    • PipPipPipPipPip
    • 1 446 сообщений

    Отправлено 05 Октябрь 2013 - 10:57

    Жду почтовое уведомление из Москвы от 13 сентября 2013 г.
    Где-то валяется...




    Количество пользователей, читающих эту тему: 0

    0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

      Кольцо генеалогических сайтов Всероссийское Генеалогическое Древо
    Яндекс цитирования